MOBİL PAZARLAMA İÇİN İZİNLİ VERİTABANI OLUŞTURUN
Sms Ret Hizmeti Nedir?
6563 Sayılı “Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi” konulu kanunun yönetmeliğine göre, göndermiş olduğunuz her ticari elektronik iletinin içerisinde mutlaka ret imkânı yani alıcının iletiyi almaktan vazgeçme hakkı alıcıya sağlanmalıdır. Veri tabanından çıkış hakkı sağlanmadan gönderilen her ileti hem kanuna hem de yönetmeliğe aykırı hareket etmek anlamına gelmektedir.
İleti, hangi kanal ile alıcıya gönderilmişse hizmet sağlayıcı o kanala özgü bir ret imkânı tanımalıdır. Örneğin SMS ile gönderilen bir iletide çıkış hakkı yine SMS ile sağlanmalıdır.
Alıcı, istediği her an hiçbir neden göstermeksizin ticari elektronik ileti almayı reddedebilme hakkına sahiptir.
Ret talebinin hizmet sağlayıcıya ulaşmasından itibaren 3 gün içerisinde hizmet sağlayıcı ticari elektronik ileti göndermeyi durdurmalı ve ilgili veri tabanından alıcı bilgilerini çıkartmış olmalıdır.
İzinli veri tabanı nedir?
Hizmet sağlayıcıların, veri tabanında bulunan tüm alıcılarına pazarlama ve bilgilendirme iletilerini gönderebilmek için mevcut kişilerden onay alması gerekmektedir. Alıcı; eğer tarafına gönderilen iletiyi almak istemiyorsa, sunulan ret imkanlarından yararlanarak kendisini mevcut veri tabanından çıkartarak artık ileti alma onayını durdurabilme hakkına sahiptir. Hizmet sağlayıcı, ret onayı veren alıcı bilgilerini veri tabanından çıkararak yalnızca ileti alma onayı veren alıcılardan oluşan izinli veri tabanına gönderim sağlamalıdır. Mevcut pazarlama çalışmaları; izinli veri tabanına yapıldığı takdirde doğru ve hedef alıcıya ulaşacağından, hedeflediğiniz amaca ulaşmanıza da yardımcı olacaktır.
Kısa Kod Nedir?
Kısa kod; SMS gönderim adınıza uygun bir anahtar kelime belirlendikten sonra, alıcılarınızdan bir numaraya mesaj atmasını isteyerek ret imkânı sunulması anlamına gelmektedir.
Göndereceğiniz iletinin sonuna ‘Bu mesajı almak istemiyorsanız XYZ yazarak 4609’a gönderin’ şeklinde bir ifade oluşturarak ret imkânından yararlanabilirsiniz.
Kısa kod ret seçeneği daha geniş kapsamlıdır. Her türlü dokunmatik/tuşlu telefonda çalışmakta olup alıcılar, herhangi bir ücretlendirmeye dahil olmadan kendilerini hizmet sağlayıcıların izinli veri tabanından çıkartabilirler. İptal SMS’i gönderen alıcı otomatik olarak panel üzerinden hizmet sağlayıcının kara listesine düşecek ve bundan sonraki süreç içerisinde alıcıya bir mesaj iletimi gerçekleşmeyecektir.
İptal Linki Nedir?
Size özel hazırlanan iptal linki uzantısı ile mesaj almak istemeyen alıcılarınızı iptal sayfasına yönlendirmeniz anlamına gelmektedir.
İletilerin sonuna ekleyeceğiniz ‘Mesaj almak istemiyorsanız https://..... butonuna tıklayın’ içeriği sayesinde alıcı, linke tıkladıktan sonra otomatik olarak iptal sayfasına yönlendirilecek ve bu link üzerinden ileti alma hakkını durdurarak ret imkanından yararlanmış olacaktır.
İptal linki ret seçeneği kısa koda göre daha dar kapsamlı olup, sadece internet bağlantısına erişim sağlayan telefonlar üzerinde çalışır. Alıcının linkten ret onayı vermesi için mevcut bir internet bağlantısının olması gerekmektedir. İptal onayı veren alıcı, otomatik olarak panel üzerinden hizmet sağlayıcının kara listesine düşecek ve bundan sonraki süreç içerisinde alıcıya bir mesaj iletimi gerçekleşmeyecektir.
0212 909 29 92