Toplu SMS sistemi hakkında sık sorulan sorular
Yasal durum, üyelik ve evrak, krediler ve gönderim, panel kullanımı. Cevabını bulamadığınız soruyu temsilcinize sorun.
Yasal durum ve üyelik
Sisteminiz yasal mı? ▼
Evet. Hizmet tamamen yasal yollarla verilir; çalıştığımız STH firmasının bilgileri sitenin alt bölümünde yazılıdır. BTK'nın Yetkilendirme Sorgulama sayfasından lisans bilgisini doğrulayabilirsiniz; STH firma lisans numarası B273.
Üyelikten hemen sonra sistemi kullanabilir miyim? ▼
Evet. Üyelikten sonra test başlığıyla gönderime başlarsınız. Kurumsal adınızla göndermek için gerekli evrakları e-posta ya da WhatsApp ile iletmeniz yeterlidir.
Evrakların aslını iletmem gerekir mi? ▼
Hayır. Aktivasyonu hızlandırmak için evrakların fotoğrafı ya da taranmış nüshası WhatsApp ya da e-posta ile kabul edilir.
Taahhüt vermem gerekir mi? ▼
Hayır. Toplu SMS Paketleri müşterilerinden taahhüt istemez; dilediğiniz zaman yükleme yapar ya da üyeliği sonlandırırsınız.
Krediler ve gönderim
Aldığım SMS paketlerinin kullanım süresi var mı? ▼
Krediler satın alma tarihinden itibaren 1 yıl geçerlidir. Yeni paket aldığınızda krediler mevcut bakiyenizin üzerine eklenir.
Bütün operatörlere SMS gönderebilir miyim? ▼
Evet. Türkiye içinde Turkcell, Vodafone ve Türk Telekom yönüne gönderim yapılır; sistem operatör ayrımı yapmaz, fiyat üçünde de aynıdır. Yurt dışı numaralarına gönderim yoktur.
İletilmeyen SMS'ler kredimden düşer mi? ▼
Hayır. Yalnız iletilen mesajlar kredinizden düşer; gönderilemeyen mesajların kredisi 24 saat sonunda hesabınıza geri aktarılır. İletilmeyen ve iade edilenleri SMS Raporları menüsünden görürsünüz.
Abone numaralı SMS nedir? ▼
Kurumsal ya da bireysel abonelik açan her müşteriye tahsis edilen, 850 ile başlayan numaradır. Dilerseniz size tanımlanan başlıkla, dilerseniz abone numaranızla gönderirsiniz. Abone numaralı gönderimde operatör kodu mesaja eklenmez; bir mesaj uzunluğu tam 160 karakterdir.
Panel ve kullanım
Panel için program indirmem gerekir mi? ▼
Hayır. Panel tarayıcıda çalışır, kurulum gerektirmez; internet bağlantısı olan her bilgisayardan ya da mobil uygulamadan gönderim yaparsınız.
Rehberimi nasıl yüklerim? ▼
Excel dosyasıyla tek seferde; ad-soyad sütunu eklerseniz kişiye özel hitaplı gönderim yapabilirsiniz. Gruplar ve filtrelerle listeyi bölersiniz.
Gönderim raporunu nereden görürüm? ▼
SMS Raporları menüsünden; teslim edilen, iletilemeyen ve ret bildiren numaralar numara bazında listelenir, Excel'e indirilir.
Birden fazla kişi aynı hesabı kullanabilir mi? ▼
Evet. Sınırsız alt kullanıcı açar, her birine yetki ve kredi tanımlarsınız; gönderimler tek bakiyeden düşer.
Temsilciniz seçtiğiniz saatte arasın; API soruları için API soruları, İYS için İYS soruları.
Denemek en kısa cevap
Ücretsiz üyelik, test başlığı ve 10 hediye kredi.